আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। hdbd কোনো তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে তা এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বলা হয়েছে।
hdbd-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে ("নীতি") আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বলছি — hdbd আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কতটা নিরাপদে রাখে।
hdbd-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই একবার পুরোটা পড়ে নিন — জটিল নয়, সব সহজ বাংলায় লেখা।
আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
hdbd তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য, লেনদেন তথ্য ও প্রযুক্তিগত তথ্য:
ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
খ) আর্থিক লেনদেন তথ্য
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য
hdbd নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
hdbd কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে যা এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে।
hdbd আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অতিরিক্ত ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্পন্ন করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | পরিষেবা আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যবহার আচরণ | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান | আপনার সম্মতি |
hdbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এটি hdbd-র মূল নীতি।
hdbd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
hdbd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না:
hdbd ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে:
hdbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়, কিন্তু আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছি।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
hdbd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
hdbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য hdbd-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় করতে পারবেন। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।
hdbd ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি যেসব অধিকার সবসময় ভোগ করেন
hdbd আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসে আপডেট হয়।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত বিপণন উদ্দেশ্যে।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যা করি
আপনার ডিভাইস থেকে hdbd সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
hdbd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
পরিচয় যাচাই ব্যবস্থা জালিয়াত ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করে সব সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
সার্বক্ষণিক স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়।
স্বাধীন তৃতীয়পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত hdbd-র সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে hdbd তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয় এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুত জানায়।
hdbd আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।